1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Продавец — ИП Кобущан Юрий Григорьевич (ОГРН 308770000380782), осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом на Сайте.
1.2 Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
1.3 Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.
1.4 Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет, имеющая каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.
1.5 Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина, расположенный на доменном имени https://electrobalance77.ru/.
1.6 Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.
1.7 Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине. Формируется в электронном виде на Сайте.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Российской Федерации.
2.2 Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3 Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования.
2.4 Заказывая Товары на Сайте, Покупатель принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.
2.5 При регистрации на Сайте, а также при оформлении заказа на Сайте Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения, а также соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.
2.6 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), поставке товара (§ 3 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателям приобретать Товары, представленные в Интернет-магазине.
3.2 Данное Соглашение распространяется на все Товары, представленные в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1 Фото-образцы имитируют представленный на Сайте Товар. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанном в Интернет-магазине.
4.2 Интернет-магазин оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любое содержание Сайта.
5. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
5.1 Регистрация в Интернет-магазине осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация».
5.2 Регистрация в Интернет-магазине не является обязательной для оформления Заказа.
5.3 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
5.4 Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
5.5 Общение Покупателя с Продавцом должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
6. ЗАКАЗ ТОВАРА
6.1 Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных в Интернет-магазине.
6.2 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком Продавца.
6.3 При обработке Заказа Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
6.4 Дата доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств.
6.5 Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления заказа и необходимых параметрах заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, электронная почта.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1 Товары подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.
7.2 Цены в Интернет-магазине указаны в рублях. Оплата также принимается в рублях. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
7.3 Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.4 Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.
7.5 Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
7.5.1 Оплата Товара за наличный расчет осуществляется в момент передачи Товара Покупателю.
7.5.2 Оплата Товара по безналичному расчету осуществляется путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1 Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, может осуществляться следующим способом:
- самовывоз по адресу Москва, МКАД, 41-1 километр, стр. 22, павильон Г10/3;
8.2 Возможность другого варианта Доставки, не описанного в данном разделе, оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.
8.3 При невозможности получения Заказа Покупателем, указанным при оформлении, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.
8.4 При приеме Товара Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии товарного и кассового чеков, гарантийного талона (при наличии), инструкции по эксплуатации (при наличии).
8.9 Покупатель вправе принять или отказаться от Товара в момент его Доставки.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1 Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.
9.2 При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото:
- Товара;
- заявленного дефекта;
- упаковки;
- шильда производителя.
9.3 Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться по указанному на Сайте адресу электронной почты и телефону. Туда же предоставляются фото-материалы с обнаруженными недостатками.
9.4 При приеме Товара от Покупателя Продавец обязан выдать акт приема Товара по форме Продавца.
9.5 Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара Продавцом, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления.
9.6 Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня подтверждения Продавцом гарантийного случая.
9.7 Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.
10. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
10.1 Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.
10.2 Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне (при наличии). Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.
10.3 Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
10.4 Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
10.5 В гарантийном обслуживании может быть отказано если:
- Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.
- Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
- Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а также соответствующих норм по технике безопасности.
- Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
- Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
- Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.
- Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
- Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
- Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющихся оригинальными или официальной заменой оригинальным.
11. АВТОРСКОЕ ПРАВО
11.1 Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая изображения, характеристики товаров, текстовые описания, дизайн, логотип, товарный знак — являются собственностью Продавца. Категорически запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-магазина в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.
11.2 Пользователь обязуется не отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные сообщения рекламного характера.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1 Персональные данные Покупателя обрабатываются на основании Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с политикой конфиденциальности Продавца.
12.2 Интернет-магазин оставляет за собой право прекратить доступ Покупателя к Сайту без предварительного уведомления и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Покупателя уничтожается, а его регистрация аннулируется.
12.3 В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец вправе приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.
12.4 Продавец не сообщает Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя по причине несоответствия реальному опыту использования Товаров или в случае, если информация не является полезной для других Покупателей Сайта.
12.5 Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин с предварительным уведомлением Покупателей или без такого уведомления.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1 Продавец не несет ответственности:
13.1.1 За достоверность данных, указанных Покупателем при Заказе Товара.
13.1.2 За действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет- провайдеров, емейл-сервисов, платежных систем и т.д.
13.1.3 За любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.
13.2 Заказ может быть аннулирован Продавцом, если Заказ не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 3 (трех) дней со дня формирования Заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению без уведомления Покупателя.
13.3 Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи в Интернет-магазине, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте.
13.4 За нарушение условий настоящего Соглашения Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
14. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
14.1 В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
14.2 По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством РФ.
15. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, ФОРС-МАЖОР
15.1 Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после оформления Заказа. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ
16.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.